Kapot bij ontvangst

Kapot bij ontvangst

Als u een artikel ontvangt dat kapot is, willen we u verzoeken om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de klantenservice met vermelding van het ordernummer en de naam van het desbetreffende artikel. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en indien nodig een vervangend product toesturen.


Garantie door fabrikant

Drogisterij.net staat in voor de deugdelijkheid en bruikbaarheid van de producten. 
Mocht er onverhoopt iets defect gaan of het product voldoet niet aan de verwachtingen, neem dan contact met ons op. Daarnaast gelden op vele producten fabrieksgaranties. 
Deze garanties beperken de wettelijke conformiteits- en garantieregels niet. Wilt u hierop aanspraak maken, neem dan contact met ons, of direct contact met de fabrikant op.


Oneigenlijk gebruik

Als het artikel val-stoot of waterschade betreft, gebruikt, geopend of defect is kunt u geen aanspraak maken op gratis reparatie of vervanging.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk